“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
天津市金钟宾馆坐落在河北区金钟河大街，距离意式风情街、古文化街、食品街、海河风景区天津滨海机场均二十分钟车程，距地铁、公交车站均十分钟路程（633、869、870、868均可到达金钟商会楼宇总部）交通方便、四通八达。
房间及各种设施达到三星标准，备有会议室、餐厅、闽菜馆、写字楼、娱乐及KTV以及超大停车场。
酒店徒步7、8分钟兴盛园商业街， 紧邻天津食品街，文化街。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员922000：好评
性价比超高服务很好住的安心
会员829077：好评
为嘛不给开票、我不明白
大圣：好评
好，可以lolOK，挺好loony！